Zammad

Zammad — это веб-служба поддержки и система поддержки клиентов с открытым исходным кодом, которая поможет вам управлять коммуникациями с клиентами по нескольким каналам, таким как твиттер, телефон, чат, facebook и электронная почта. Программное обеспечение службы поддержки Zammad выпущено под лицензией GNU AGPLv3. С помощью REST API вы можете легко связывать другие программы